Klienci na czas naprawy otrzymują telefony zastępcze, aby klienci nie stracili możliwości kontaktu z innymi osobami. ForceGSM czyni wszystko, aby zapewnić klientom jak największy komfort. Technicy pracujący w firmie to prawdziwi specjaliści, gdyż podejmują się każdych napraw. 

Obecnie serwis skupia się na serwisowaniu takich urządzeń jak: czytniki e-book, smartfony, nawigacje, laptopy oraz tablety. ForceGSM posiada 16 sklepów stacjonarnych we Wrocławiu, Kaliszu, Oławie i Legnicy. Ponadto klienci mogą realizować zamówienia poprzez stronę internetową. Naprawy realizowane są przy użyciu najlepszego sprzętu.